False telefonate a nome di FVG Energia, scatta l’allerta: «Non vendiamo contratti di luce e gas»

Telefonate commerciali per proporre contratti di luce e gas, con operatori che dichiarano di chiamare per conto di FVG Energia. È quanto segnalato negli ultimi giorni alla società pubblica regionale, che mercoledì 11 novembre 2026 ha diffuso un avviso per mettere in guardia i cittadini dall’utilizzo improprio del proprio nome.

La precisazione è netta: FVG Energia non vende energia elettrica o gas e non contatta i privati per proporre contratti di fornitura. Chi riceve telefonate di questo tipo deve quindi prestare particolare attenzione e verificare l’identità dell’interlocutore.

Telefonate sospette: segnalato anche un numero con prefisso 0432

Secondo quanto comunicato dalla società, le segnalazioni riguardano proposte commerciali telefoniche presentate come se provenissero direttamente da FVG Energia.

Tra i recapiti utilizzati nelle chiamate è stato indicato il numero 0432 1120681, che la società ha espressamente dichiarato non appartenere alle proprie utenze telefoniche.

L’avviso non riporta il numero complessivo delle segnalazioni né precisa se siano stati effettivamente sottoscritti contratti attraverso queste telefonate.

Il problema riguarda soprattutto l’utilizzo del nome di una società pubblica per rendere apparentemente credibile una proposta commerciale. Il prefisso locale, da solo, non costituisce una garanzia sull’identità di chi chiama.

Che cos’è FVG Energia e di cosa si occupa realmente

FVG Energia Spa è una società interamente partecipata dalla Regione Friuli-Venezia Giulia, che svolge attività di interesse pubblico nel settore energetico e ambientale.

Tra i suoi compiti figurano i controlli sugli impianti termici, la gestione delle attività collegate agli attestati di prestazione energetica (APE) e le istruttorie relative ai bandi per gli incentivi destinati alla transizione energetica.

Non svolge, invece, attività di vendita di contratti per la fornitura domestica di luce e gas.

Chi desidera verificare l’autenticità di una comunicazione può utilizzare i recapiti ufficiali pubblicati sul sito di FVG Energia.

Il numero telefonico della società è 0432 421769, mentre l’indirizzo email istituzionale è protocollo@fvgenergia.it.

Come riconoscere una telefonata sospetta su luce e gas

Le telefonate che utilizzano impropriamente il nome di aziende o enti pubblici si inseriscono nel più ampio fenomeno del telemarketing ingannevole.

Tra i comportamenti ai quali prestare attenzione figurano le richieste urgenti di modificare il contratto, le comunicazioni su presunti aumenti inevitabili delle tariffe o l’invito a fornire immediatamente dati personali e informazioni presenti sulle bollette.

Per evitare problemi è consigliabile non comunicare telefonicamente il codice POD dell’energia elettrica, il codice PDR del gas, i dati bancari o i documenti personali a interlocutori di cui non sia stata verificata l’identità.

È inoltre opportuno non confermare nuove condizioni contrattuali durante una chiamata inattesa e non aprire eventuali collegamenti ricevuti tramite messaggi senza averne verificato la provenienza.

In caso di dubbi, la soluzione più prudente è interrompere la conversazione e contattare autonomamente l’azienda attraverso i suoi canali ufficiali.

Cosa fare se si è già accettata una proposta o comunicato i propri dati

Chi teme di aver aderito inconsapevolmente a un contratto di luce o gas dovrebbe contattare tempestivamente il proprio fornitore e verificare se risulti avviata una procedura di cambio contratto o venditore.

Se emerge una modifica non autorizzata, è possibile presentare un reclamo scritto al venditore coinvolto, conservando comunicazioni, messaggi e documentazione ricevuta.

Per informazioni sui propri diritti e sulle procedure di contestazione è disponibile lo Sportello per il consumatore Energia e Ambiente di ARERA, raggiungibile al numero verde 800 166 654 e attraverso il sito sportelloperilconsumatore.it.

L’avviso di FVG Energia invita dunque alla prudenza: nessuna proposta di contratto energetico telefonico presentata

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